Conferencista internacional certificada por la Red de Speakers PoderosaMX.
Venta consultiva · Criterio · Confianza
Conviértete en el consejero que el cliente busca. Cuando el servicio inspira confianza, la venta ocurre de forma natural.
Más de dos décadas en la industria financiera convertidas en conferencias, programas corporativos y conversaciones estratégicas para decidir con perspectiva en entornos exigentes.
Luz Elena Zepeda ValenzuelaAdministración financiera · liderazgo ejecutivo
Capital de experiencia
Criterio formado donde cada decisión tiene consecuencias.
Su perspectiva no parte de fórmulas abstractas. Se construyó durante más de 20 años en banca, ventas y gestión de riesgo, liderando relaciones, equipos y conversaciones de alto impacto.
Soluciones corporativas
Venta consultiva para convertir servicio y criterio en relaciones de confianza.
Cursos, conferencias y programas diseñados alrededor del cliente, el contexto comercial y el objetivo real de cada organización.
Ideal para
Líderes, equipos comerciales y organizaciones que atraviesan cambios, objetivos exigentes o decisiones de alto impacto.
Presencial o en línea, sujeto a alcance y disponibilidad.
Temas disponibles
- 01Liderazgo en escenarios de riesgo
- 02Decisiones bajo presión
- 03Resiliencia ejecutiva
- 04Venta consultiva y relaciones de confianza
Lo que se busca activar
- Una narrativa común para enfrentar la adversidad
- Herramientas de reflexión aplicables al trabajo
- Contenido adaptado a audiencia, objetivo y formato
01
Cuéntanos el contexto
02
Definimos enfoque y formato
03
Recibes una propuesta
Temario
Venta consultiva: del primer contacto a la relación de confianza
Un recorrido práctico para comprender al cliente, construir confianza y conducir la conversación comercial con método.
Diagnóstico y preparación
Identifica dolores, califica oportunidades y llega preparado.
Stakeholders y propuesta
Mapea decisores, aliados y comunica una idea central con claridad.
Conversación y negociación
Pregunta mejor, construye confianza y trabaja las objeciones.
Seguimiento y expansión
Transforma el “no” actual y desarrolla la relación en el tiempo.
Consultar temario completo · 15 temas
- 01
El mejor vendedor resuelve problemas e identifica los dolores del cliente.
- 02
Vender es exponernos al “no”: entrena tu mente.
- 03
El cliente es la persona más importante: llega preparado.
- 04
Quién decide, quién bloquea y quién te puede impulsar: mapeo de stakeholders.
- 05
Gana a quienes te abren la puerta: tus aliados invisibles.
- 06
Tu tiempo es tu recurso más importante: califica a tu cliente.
- 07
Tu idea principal en dos minutos: el pitch de elevador.
- 08
Metodología Consiglieri: conviértete en su asesor de confianza.
- 09
Vender bien no es hablar más, sino preguntar mejor: SPIN Selling, de Neil Rackham.
- 10
Transparencia y confianza.
- 11
Negociación basada en los principios de Chris Voss.
- 12
Transforma el “no” de hoy en el “sí” del futuro.
- 13
Manejo de objeciones.
- 14
Demostración del producto.
- 15
Seguimiento y venta cruzada.
Autoridad en contexto
De la sala de decisiones al escenario editorial.
La experiencia corporativa también se ha convertido en conversación pública: conferencias internacionales, una obra colectiva y presencia editorial.
Publicación
Coautora publicada de una obra bestseller en Amazon México y Amazon Estados Unidos
Amazon
Número uno en la categoría de libros de éxito
Presentación
Una historia llevada a conversación pública
Reconocimiento
Trayectoria, resiliencia y voz propia
Perspectiva individual
Ordenar la decisión antes de acelerar el siguiente movimiento.
Un espacio individual, práctico y confidencial para ordenar un momento de cambio, revisar la narrativa y convertir la reflexión en próximos pasos.
¿Para quién es?
Personas que enfrentan una transición profesional, una decisión importante o la necesidad de redefinir su dirección.
Modalidad
En línea. Otras modalidades se confirman al responder la solicitud.
Temas posibles
- Claridad ante una transición profesional
- Reencuadre de una experiencia adversa
- Preparación para decisiones y conversaciones difíciles
- Definición de próximos pasos
Una conversación enfocada, preguntas que amplían perspectiva y un cierre con acciones posibles. No sustituye atención psicológica, médica, legal o financiera.
Continuar con una solicitud individual
Trayectoria
Una carrera financiera que se convirtió en voz, método y perspectiva.
Después de una experiencia profesional de alto impacto, Luz Elena convirtió la presión, la incertidumbre y la reconstrucción de identidad en una plataforma de crecimiento, voz y propósito.
Hoy conecta esa historia con dos décadas de experiencia corporativa para hablar de resiliencia, liderazgo y decisiones conscientes sin romantizar la adversidad.
2022–2024
Senior DirectorCargill Risk Management
2014–2022
Associate DirectorScotiabank
2010–2014
DirectorSantander
2005–2010
Sales AssociateCitibanamex
Preguntas frecuentes
Antes de iniciar la conversación.
¿Los cursos se personalizan para cada empresa?
Sí. La propuesta se define después de conocer la audiencia, el contexto, el objetivo y la modalidad requerida.
¿Las asesorías son terapia?
No. Son conversaciones de perspectiva y acción; no sustituyen servicios psicológicos, médicos, legales o financieros.
¿Puedo solicitar una fecha desde el formulario?
Sí. Para empresas puedes indicar una fecha tentativa. La disponibilidad se confirma al responder la solicitud.
Contacto
Elige la conversación que necesitas iniciar.
Una sola vía de contacto que se adapta al contexto de una empresa o de una conversación individual.
El formulario se adapta al contexto que selecciones.
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